Toko Roti yang 'Meramal' Era Non-Kontak
Monitor kiosk, pemesanan dari aplikasi, sampai curbside pickup. Sebuah jaringan toko roti di Amerika Serikat telah menyiapkan hal ini sejak 10 tahun yang lalu. Meskipun sekarang menjadi pemandangan yang umum, tapi 10 tahun lalu itu adalah inovasi luar biasa. Seolah sudah meramalkan era untact, inilah strategi bakery cafe “Panera” yang tepat sasaran.
by editor 2021.02.17 10:00
