Dua Perusahaan yang Membuat Pegawainya Menari Lewat Cerita Pelanggan
Masih banyak pemimpin yang memperlihatkan nilai perusahaan dengan pidato dan pesan moralnya. Namun, Prof. Adam Grant dari Wharton School menawarkan cara lain, yaitu meluluhkan hati pegawai dengan cerita pelanggan yang menyentuh.
by editor 2018.07.27 10:00
